Reclama, publicitrea, anunturile pe Google, site, telefon, YouTube îsi schimba numele - începând cu 24 iulie 2018, Google AdWords va deveni Google Ads
Noua marcă Google Ads va reprezinta întreaga gamă de campanii publicitare, sub forma de reclame sau anunturi în Rețeaua de căutare, display, video, telefon pentru aplicații, anunturi pe telefon, YouTube și multe altele.
PUBLICITATE INTELIGENTA Google Ads fost AdWords!
Tehnicile de marketing au evoluat odata cu aparitia Motoarelor de Cautare si Retelelor Sociale. Suntem spionati la propriu de Agentiile de Marketing si Publicitate. Cum se intampla asta? Nu va imaginati ca o persoana anume sta pe urmele voastre. Acest lucru se intampla cu ajutorul cookie-urilor. De fiecare data cand fac o cautare pe telefon, tableta, desktop, sunt tinut minte. Astfel, pe baza unor sabloane, se creioneaza un profil foarte aproape de adevar. Care este scopul? Sa-mi puna la dispozitie si sa ma faca sa cumpar produse si servicii care ar putea sa-mi fie necesare .
Sa luam un exemplu: O femeie insarcinata, va cauta pe
internet informatii despre sarcina / cresterea copilului. Motoarele de cautare
retin acest lucru si pe conturile de socializare, site-urile consultate de
persoana respectiva, incep sa apara reclame de interes specifice…mamelor:
scutece, clinici pentru copii si maternitati, carucioare si scaune auto pentru
copii, imbracaminte pentru copii, etc. Acest tip de reclame vor aparea doar pe
conturile persoanei respective, nu pe conturile tuturor celor care acceseaza
acelasi pagini, site-uri, blog-uri.
Lucrul acesta, initial, ar putea sa te sperie. Dar
mergand pe firul logicii, daca sunt o persoana corecta, cu intentii bune, de ce
asi fi speriat si nu asi profita la maxim de situatie?
Sa presupunem ca sunt intr-o situatie critica. De exemplu: am nevoie de o tractare auto, ACUM. Am ramas fara toner in imprimanta si maine
trebuie sa predau un proiect. Mi-am rupt tocul de la pantof si-mi trebuie un
cizmar in zona, ACUM! Ce fac? Dau o
cautare pe Google si caut ajutorul unui specialist in zona unde ma aflu.
Pe de alta parte, firmele, companiile inscrise in astfel
de proiecte care furnizeaza servicii si produse, pot sa delimiteze o arie de
cativa Km.in jurul locatiei lor pentru a deservi populatia din zona. De
exemplu: sunt o frizerie, un service auto sau livrez Pizza, etc. Nu pot acoperi
un oras ci ma adresez locuitorilor dintr-un cartier sau de pe o raza de 10 -20
KM care vor doar genul de serviciu /produs oferit de mine. Asadar, fie ca sunt:
salon coafura, service auto, livrare pizza, fac dulceata de trandafiri, etc, ma
adresez doar persoanelor care sigur vor deveni clientii mei. Astfel, platesc
publicitate doar pentru locuitorii care-mi acceseaza anuntul si locuiesc in
zona desemnata de mine, nu pentru toti cei care cauta pe Google.
Daca vreau sa dezvolt un Brand de lenjerie de dama de
exemplu, clientele mea sunt femeile
intre 16-90 de ani, nu are rost sa vand publicitate minorilor sau barbatilor,
cheltuindu-mi bugetul fara sens ci merg tintit pe profile de femei intre varstele amintite care au cautat produse
similare si care sunt interesate de Fashion in zona/tara in care lansez
Brandul, un partener Google din Romania, putand targeta si alte tari sau
vorbitori de limba… Romana de exemplu, deci Romani stabiliti intr-o alta tara
sau vorbitori de alte limbi stabiliti in Romania sau oriunde in lume.
Cine mai poate profita de informatiile furnizate de
motoarele de cautare? Persoanele in cautare de notorietate. Sa presupunem ca esti
Medic cu o anumita specializare, Stilist,
Arhitect, Avocat, Notar, Scriitor, Muzician, Artizan, etc . dar nu ai gasit
calea de a fi foarte cunoscut. Sansa ta
de a fi recunoscut pe plan national / international, este
aceasta forma inteligenta de publicitate care merge doar spre persoanele
interesate sa-ti achizitioneze produsele sau sa-ti foloseasca serviciile.
Practic,
apeland la unul dintre Partenerii Google soliciti servicii Ads(Publicitate Inteligenta) iar acest partener
actioneaza precum un manager PR, impresar, director de imagine online, nefiind
altceva decat o firma de marketing – publicitate sau persoana autorizata de
Google, careia ii cumpar serviciile pe o perioada determinata si impreuna cu
care administrez bugetul de promovare stabilit intr-o directie care ma face sa
fiu foarte vizibil, prin urmare sa devin profitabil.
Ce
fel de servicii de Publicitate poti cere si cat costa?
1- Daca tu consideri ca oamenii ar putea
avea nevoie de serviciile tale ACUM , poti cere ANUNTURI pe desktop sau telefon / tableta.
Cat costa? Google Administreaza Bugete
stabilind costul in urma unei licitatii. Practic, asa cum vezi tu anunturile,
anuntul se poate pozitiona pe diverse pagini Google si pe diverse pozitii in
functie de cat de optimizat / relevant este site-ul tau (site-ul
pe care trimite anuntul), relevanta anuntului si suma licitata (de
exemplu, eu pot stabili ca vreau sa platesc maxim 1 euro, mai mult sau mai
putin, de fiecare data cand cineva imi deschide anuntul dar sa nu depasesc mai mult de 50 euro/zi). Atunci cand bugetul meu s-a epuizat, Google
stabileste inchisa Campania de Publicitate. Practic, eu, beneficiarul de
Publicitate Inteligenta Google, detin controlul asupra sumelor cheltuite si
modului in care aceste sume imi aduc profit prin faptul ca doar persoanele
interesate obtin informatii despre produsele / serviciile mele.
O astfel de Publicitate contine anunturi
de tip TEXT de ex: “Coafuri pentru Ocazii Speciale”, “Buchete de Mireasa” ,
“Torturi Aniversare”, “Radiografii dentare” etc - la care se vor anexa eventual
alte detalii: telefon, program de lucru, adresa.
Conform studiilor, 50% din cautari se
fac deja pe telefonul mobil iar aproximativ 50% din cei care detin un
smartphone il folosesc in timp ce sunt la cumparaturi, pentru a cauta preturi
mai bune in magazine virtuale decat cele intalnite in magazinul fizic. Acesta
ar putea fi un motiv de ingrijorare pentru proprietarii de spatii comerciale
unde clientul merge sa vizualizeze produsul fizic dar il achizitioneaza apoi de
pe internet. Ce este de facut pentru ca
acesti proprietari de spatii sa nu iasa in pierdere, ba chiar sa profite de
situatie? Ceea ce magazinele deja fac. De exemplu, un magazin aflat intr-un centru comercial, poate trimite
reclame clientilor in timp ce acestia se afla in incinta complexului. Cum ar
suna aceste mesaje? “Te asteptam la o cafea” daca magazinul este o cafenea sau
“Vine iarna, avem oferta la ghete,
viziteaza-ne!” daca magazinul vinde incaltaminte si dupa cum
stim, odata cu venirea toamnei, toata lumea se intalneste la Mall sa vada un
film sau sa bea o cafea, nu neaparat sa
faca shopping.
2- Daca vreau o campanie de cunoastere a
produselor firmei sau sa-mi creez notorietate la nivel national / international,
voi cere Publicitate
pe Display.
Acest tip de publicitate poate fi de tip
text sau imagine si apare pe Site-uri partenere Google.
Cum se directioneaza Anunturile Display?
Daca
sunt medic cu o specializare anume – reclamele mele vor fi directionate spre
site-uri medicale, farmaceutice, de obicei acolo unde oamenii cauta informatii
care coincid cu specializarea mea si nevoile lor curente.
La fel, o Marca Auto va dori sa apara pe
Forumuri si site-uri de specialitate,
targetand persoanele care citesc blogul respectiv dupa criterii demografice, interese, cuvinte cheie
cautate de acele personae, subiecte; dar
poate aparea si pe site-uri de stiri, blog-uri generaliste sau chiar culinare –
fashion daca campania este pentru autoturisme dedicate femeilor de exemplu.
O astfel de publicitate pe Display se
adreseaza si celor care au vizitat un anumit magazin virtual dar nu au achizitionat un produs de acolo sau
au achizitionat dar interesul site-ului este sa-I fidelizeze. Se
numeste REMARKETING si urmareste persoana respectiva pe alte forumuri,
site-uri de socializare, site-uri de stiri. Acest gen de publicitate se poate
face la modul “obsesiv” urmarind nu atat
persoana cat identitatea calculatorului/ telefonului acesteia mult si bine sau… nedorind sa devina enervanta,
limitandu-se la un numar de 3 -5 - 7 afisari,
urmand eventual sa revina peste o anumita perioada de timp.
La fel, Publicitatea
pe YouTube, este o publicitate care se adreseaza in mod special cunoasterii
Brand-ului, Destinatiilor de Vacanta (numeroase Consilii Locale si Primarii din
intreaga lume aloca sume importante pentru aducerea de turisti in zona
prezentand obiective turistice, traditii) dar si Notorietatii (artisti,
artizani, muzicieni, pictori, personae care activeaza in industria fashion,
etc).
Pot fi genul de reclame care odata
accesate, duc spre un site /blog sau videoclip YouTube (functie de bugetul
alocat, facandu-l viral). Acest gen de reclame, apar la inceputul / mijlocul /
sfarsitul videoclipului urmarit de
publicul vizat ori ca miniaturi cu text sau pot rezerva prima pagina YouTube
pentru o zi anume, stabilita de comun acord cu Google (reclama de tip
Masthead) si de obicei coincide cu ziua stabilita lansarea unui videoclip,
produs, zilele orasului, etc.
Videoclipurile pot fi directionate si spre
site-uri partenere Google (care au continut relevant pentru beneficiarul
reclamei si si-au dat acordul pentru
afisarea de publicitate).
Pe ce site-uri pot dierctiona acest gen
de anunt video?
De exemplu, daca vand materiale de constructii,
panouri solare sau sunt zugrav /instalator /electrician, pot directiona
videoclipul (eventual un scurt tutorial despre cum sa-ti repari singur
robinetul, sa schimbi o priza, sa folosesti trafaletul…sau mai bine sa te cheme
pe tine) pe site-uri de arhitectura, constructii, etc vizitate de cei care
cauta astfel de produse / servicii.
Sa spunem ca sunt muzician si ineresul
meu este sa fiu cunoscut pentru a fi invitat la TV, radio, concerte, evenimente
private. (Doar stim, artisti aproape necunoscuti in Romania, activeaza cu
succes primind onorarii serioase pe plan intenational; la fel se intampla si cu
Profesori, Arhitecti, Avocati, Pictori, Artizani, Jurnalisti, Medici,etc. dar
pentru asta este nevoie de notorietate). Videoclipul de prezentare poate aparea
pe site-uri agreate de Google, relevante pentru cei care in viitor vor dori sa
lucreze cu mine sau vor deveni fanii mei, ori fideli unui anumit Brand.
De exemplu, un muzician va aparea pe
site-uri destinate adolescentilor daca muzica este adecvata pentru acestia sau
pe site-uri adresate organizarii de nunti, servicii si produse pentru mirese,
parinti de bebelusi dar si pe site-urile comunitatilor locale daca muzica este
adecvata nuntilor, botezurilor, serbarilor campenesti, etc .
Daca
nu am un site si vreau totusi sa pun un anunt cu atelierul meu de
Reparatii Incaltaminte din sectorul 1 sau vand apartamente in complexul meu
residential, pot? Sigur! De obicei,
Partenerii Google sunt si dezvoltatori de aplicatii, site-uri sau colaboreaza
cu diverse firme / persoane care te pot ajuta cu un site / videoclip de
prezentare. De altfel, este indicat atunci cand apelati la o firma SEO pentru
optimizarea site-ului sau la o Firma de Marketing / Publicitate partener Google,
sa existe o colaborare intre persoana
care creaza site-ul, se ocupa de mentenanta lui si specialistul in marketing
, deoarece uneori trebuiesc intoduse coduri, link-uri
sau cuvinte cheie in site, cunoscute doar de specialistul in marketing.
Si
daca nu am acum disponibilitatea financiara de a crea un site sau un videoclip
profesionist? Probabil veti stabili de comun acord ca postarea
sa fie gazduita pe un cont Google+, unde
ti-ai creat o pagina gratuita, administrata in colaborare cu partenerul Google.
Cat despre YouTube, poti filma un
videoclip de 30 secunde cu telefonul mobil; important este ca imaginea si
sunetul sa fie de foarte buna calitate deoarece YouTube devine noul TV al
romanilor, intrucat exista o audienta foarte mare, cu peste 6,5 milioane de
oameni care acceseaza in fiecare luna platforma. Atentia acordata unui video
este mult mai mare decat la TV, mai mult de 50% din public nu mai desfasoara o
alta activitate in timp ce urmareste un videoclip pe YouTube fata de circa 30%
in cazul televiziunii. In plus, daca
calitatea imaginii / sunetului nu sunt bune iar continutul nu este adecvat,
este posibil sa fie respins de Google. La fel, videoclipul va fi incarcat si promovat exclusiv de pe canalul
partenerului Google!
Ok,
ne-ai spus cam care este mecanismul dar…Cat Costa?
Toate aceste reclame si anunturi sunt
licitate! De aceea nu exista un pret fix. Sunt domenii ieftine, unde concurenta
pe oferta este mica in anumite zile(de ex. In weekend) si firesc costa mai
putin si domenii unde concurenta
ocuparii primului loc pe pagina sau aparitiei pe site-uri de top intrt-un
interval orar este mare, pretul fiind unul pe masura. Pana cand nu contactati
un Partener Google, si il mandatati pentru ca acesta sa liciteze pentru voi,
greu de spus. De altfel, pretul se poate schimba de la o zi la alta, de la o
ora la alta, functie de concurenta si de alti factori.
Cum
se procedeaza? Atunci
cand contactez un Partener Google, trebuie sa merg cu un buget
prestabilit, pus deja pe un card destinat acestor reclame + TVA (daca Partenerul Google este platitor de TVA). Odata ce s-a accesat reclama, Google isi
retrage banii de pe card. Daca cardul nu are bani? Este ca si cum ai da un CEC
fara acoperire, iti asumi consecintele.
ATENTIE! Majoritatea Partenerilor Google nu accepta
bugete de pubicitate mai mici de 1000 euro/luna.
L Site-uri de socializare accepta
bugete mai mici si nu-i nevoie sa liciteze altcineva publicitate / anunturi
pentru mine! JDa,
dar nu merg la punct ochit – punct lovit cum merge Google si in plus, un
Partener Google urmareste potentialii si sigurii viitori clienti, cu reclame, inclusiv
pe site-urile de socializare, oriunde s-ar afla pe harta Terrei si orice ar
accesa, chiar si pe adresa de e-mail (G-mail) ori pe site-ul concurentei daca
acesta este afiliat Google. Cum asa? Sa spunem ca sunt o Banca iar clientul meu
cauta “Credite nevoi personale”, daca acceseaza site-ul unei alte banci iar
acesta este afiliat Google, eu pot punand reclama pe site-ul concurentei sa-l aduc pe site-ul meu si sa compare
ofertele; poate oferta mea il atrage mai
mult! In plus, un partener Google este scolit, format si direct interesat sa
obtina un pret corect si mai multa vizibilitate, pentru aceeasi suma pe care
asi putea sa o licitez eu, pe un site cunoscut sau platforma de socializare.
Doar un partener Google
certificat, recunoscut astfel de Google,
poate accesa licitarea pentru RECLAME
INTELIGENTE!